Om du förlorat ett kort, säkerhetsdosan eller ditt BankID är det viktigt att omedelbart spärra dessa. Vi hjälper dig dygnet runt.
Spärrhjälp på 08-411 10 11 (dygnet runt)
Spärrhjälp från utlandet på +46 8 411 10 11 (dygnet runt)
Du kan också få hjälp på bankkontoret.
Byta kod
Så här byter du kod om koden hamnat i orätta händer.
Säkerhetsdosa
Ring Kundcenter eller kom in på bankkontoret för att få ny kod till säkerhetsdosan.
Personlig service/självbetjäning
Du skaffar ny kod till personlig service/självbetjäning i internetbanken ( Övriga tjänster/Telefonbanken).
Mobilt BankID
Du kan ändra säkerhetskoden direkt i BankID-appen under inställningar. Klicka på BankID med ditt namn och sedan Ändra säkerhetskod.